Derechos del deudor según la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas
Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas y sus derechos
Los deudores que enfrentan acciones de cobro por parte de los acreedores tienen un conjunto específico de derechos según lo define la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA).
Echemos un vistazo a algunos de estos derechos:
El derecho a saber
Un deudor que se enfrenta a acciones de cobro por parte de un tercero tiene derecho a saber que se le contacta para el cobro de una deuda. Esto significa que el cobrador debe informar al deudor en cada comunicación que se comunica con él para el cobro de una deuda.
El derecho a no tener contacto
Los cobradores de deudas solo pueden llamar entre las 8:00 a. m. y las 9:00 p. m.; pero el deudor tiene derecho a solicitarle que no se comunique con él. Además, si un deudor está representado por un abogado, el cobrador tiene prohibido contactarlo directamente y debe enviar todas las comunicaciones al abogado. Si el deudor le ha informado al cobrador que no se comunique con su lugar de trabajo, este debe cesar y desistir.
El derecho a permanecer libre de acoso
El cobrador no tiene derecho a acosar, abusar ni degradar al deudor. La definición de lo que es acoso en el cobro de deudas Se ha dejado a criterio de los tribunales la decisión sobre lo abusivo y degradante. Sin embargo, el uso de groserías, amenazas o lenguaje que se interprete como ofensivo o difamatorio podría considerarse conducta prohibida.
El derecho a la honestidad
El cobrador de deudas tiene prohibido usar información engañosa para cobrar una deuda. Por ejemplo, no puede alegar que un deudor irá a prisión si no paga una deuda.
