Cómo ejercer sus derechos como deudor

Muchos deudores se sienten impotentes ante la avalancha de facturas, pero cada deudor tiene un conjunto específico de derechos, establecidos y protegidos por la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas. Es importante que todos los deudores ejerzan sus derechos cuando sean contactados por un cobrador. Esto es lo que necesita saber:

La ley exige que los cobradores proporcionen esta información dentro de los 5 días:

1. El cobrador de deudas debe proporcionar al deudor el monto exacto de la deuda. Esto es importante porque, a menudo, cuando una deuda se vende a una agencia de cobranza, el monto adeudado es incorrecto. Si el monto no es correcto, usted tiene el derecho, y le conviene, de impugnarlo.
2. El cobrador de deudas debe proporcionar el nombre del acreedor que afirma ser usted el acreedor. Le sorprendería la cantidad de confusiones en este ámbito. Debido a la frecuente venta de deudas y a la negligencia de algunas agencias de cobro, los deudores pueden acabar con deudas que no les pertenecen. Al proporcionar esta información por escrito, tendrá la oportunidad de impugnar la deuda si nunca solicitó un préstamo a la empresa mencionada.
3. El cobrador también debe declarar por escrito que el deudor tiene derecho a impugnar la validez de la deuda en un plazo de 30 días o, de lo contrario, se considerará válida. Los deudores que consideren que la deuda no es válida deben impugnarla rápidamente por escrito. Tras presentar la impugnación ante el cobrador, este debe demostrar su validez y hacerlo por escrito.